Čaká nás koniec kancelárií? Niekoľko mesiacov práca z domu nám odpoveď nedá
Pandémie COVID-19 bola impulzom k nedobrovoľnej ,,evakuáciu" z kancelárií a k experimentu, počas ktorého si firmy a zamestnanci vyskúšali naplno prácu z domova. Niektorí prognostici teraz proklamujú dlhodobý pokles dopytu po kanceláriách. Je taká predpoveď na mieste?
Povinný home office
Vlády v rámci prevencie šírenia koronavírusu po celom svete odporučili firmám, aby v prípadoch, keď je to možné, zamestnanca radšej nechávali pracovať z domova. Firmy si overili, že tímy vedia efektívne fungovať aj bez toho, aby sa ľudia museli schádzať tvárou v tvár. Facebook aj ďalšie firmy umožňujú pracovať ľuďom na diaľku dlhodobo aj po opadnutí najprísnejších opatrení, Twitter rovno oznámil, že zamestnanci môžu pracovať odkiaľkoľvek navždy. Barclays, Morgan Stanley a ďalšie korporáty prehodnocujú, či kancelárie k práci potrebujú
v takej miere, ako doteraz.
Kľúčovou otázkou pre investorov do nehnuteľností aj firmy samotnej zostáva, či tieto na prvý pohľad pozitívne výsledky dočasných opatrení povedú k postupnej zmene v správaní a k štrukturálnemu poklesu dopytu po kanceláriách.
Prichádzajú zmeny, ktorým sa nedá vyhnúť
Kvôli prechodu k hybridnému spôsobe práce je zrejmé, že bude musieť dôjsť k úprave kancelárií a zmenám v ich fungovania. Firmy sa snažia vyjsť svojim zamestnancom
v ústrety.
Úspory verzus produktivita
Firmy majú veľkú motiváciu znížiť výdavky za prenájom a prevádzku kancelárií. Zamestnanci benefitujú z toho, že trávia menej času dochádzaním a majú viac času doma. Menšie pohyb osôb má pozitívny vplyv na dopravnú situáciu v mestách a životné prostredie. Ak
je však práca na diaľku tak zrejmým prínosom, prečo
ju podniky nepresadzovali už pred pandémiou? Technológia ako e-mail alebo videokonferencie sú tu
s nami už veľmi dlho.
Využitie kancelárie
Produktivita a snaha o udržanie firemnej kultúry je tak pravdepodobne jedným z hlavných dôvodov, prečo sa organizácia práce na diaľku môžu brániť. Štúdia State Of Remote Work z roku 2019 naznačuje, že ľudia, ktorí pracujú hlavne z domova, sa môžu cítiť izolovaní
a demotivovaní. To potvrdzuje aj prieskum spoločnosti Sazka z marca 2020. Podľa neho až 40 percent zamestnancov postráda pravidelný kontakt s kolegami a 26 percent uvádza, že je pri práci z domova ruší deti či rodina. Je teda dôležité zamestnancom ponúknuť oboje.
Všetkým na home office chýbal ľudský kontakt. Potvrdilo sa to, čo presadzujeme už dlho. Kancelárie by mali byť navrhované ako sídla, ako miesta, kde prekvitá kultúra firmy a kde sa zdieľa know-how.
Uviedla na hybridný konferencii Budúcnosť (spolu) práce odkiaľkoľvek Apolena Weissová, Workplace Consultant spoločnosti CAPEXUS.
Nevýhody práce
z domova
Ďalším problémom je absencia fyzické hranice medzi prácou a domovom. Niektorí ľudia tak paradoxne pracujú nadčasy a len zložito volí správnu prioritizáciu medzi prácou a voľným časom. Práca z domu tiež pripravuje zamestnancov o benefity od firemných raňajkami cez lekcie cudzieho jazyka až po posilňovňu zdarma. Tieto benefity vedľa miezd už dlhšiu dobu predstavujú spôsob, ako do firiem prilákať talentovaných uchádzačov. Práve preto do nich firmy v posledných rokoch toľko investujú.
V neposlednom rade korešponduje s prácou na diaľku aj súbor skrytých problémov. Zamestnávateľ by v pracovnej zmluve mal myslieť na spôsob zadávania a odovzdaní práce, evidenciu pracovného času, hradenie nákladov na služby spojené s výkonom práce a ďalšie refundácie.
Na strane nájomcov očakávame zvýšený dopyt po flexibilných kanceláriách. Hoci počet ľudí prítomných v jeden moment v kancelárii môže klesať, potreba stretávať sa s kolegami či obchodnými partnermi zostáva.
Na závery je čoskoro
Vzhľadom na pretrvávajúce výhodám je predčasné predpokladať, že kanceláriám odzvonilo". Firmám sa mohla práca na diaľku osvedčiť. Je však otázkou, aký vplyv bude mať home office dlhodobo napríklad na lojalitu zamestnancov a s tým súvisiace riziko vyššie fluktuácia zamestnancov. Poučením môže byť aj pohľad do minulosti - vydrží firmy u sľubu neobmedzeného home office a neotočí tak, ako to pred niekoľkými rokmi urobilo napríklad IBM? Niekoľko mesiacov práca z domu nám nemôže dať odpoveď.
Publikované: 9. 9. 2020