Poznejte naší obchodní ředitelku Moniku Younis
Přinášíme vám rozhovor s naší obchodní ředitelkou Monikou Younis, která pracuje v CAPEXU od roku 2019. Monika k nám původně nastoupila na pozici Relationship Manager a dnes vede celý obchodní tým.
Co je náplní práce obchodního oddělení?
U nás v obchodním týmu máme 2 hlavní cíle - jednak
je to získat nové příležitosti, což znamená hledání
nových klientů a prozkoumávání nových segmentů.
Druhým cílem, neméně důležitým, je péče o naše stávající klienty, abychom jim poskytli ten nejlepší možný servis.
Jak to probíhá v praxi?
Znamená to především proaktivní komunikaci s klientem. Na začátku vždycky musíme pochopit zadání a porozumět očekávání, jaké klient má. Určitě se
nesnažíme nabídnout jednotné řešení pro všechny.
Vždy hledáme "to" konkrétní pro daného klienta.
Interně poté komunikujeme s kolegy ze všech
oddělení, od úvodní konzultace přes návrh
interiéru, technickou dokumentaci, až po stavební
práce, vybavení nábytkem a předání prostoru klientovi.
Jak se vyvíjela tvá kariéra?
Na realitním trhu se pohybuji již přes 20 let.
Začínala jsem jako poradce při pronájmu
kancelářských prostor a poté jsem se podívala
i do rezidenčního developmentu.
Co tě na tvé práci baví?
Baví mě sledovat celý proces. Od úvodního momentu, kdy poznáváme potřeby klienta, ladíme a
navrhujeme, následně stavíme, až po moment,
kdy klient začne užívat nové prostory.
Je úžasné za sebou vidět konkrétní výsledky.
Skvělé také je, že umíme držet krok s dobou, ve které se mění styl práce. Firmy zavádějí flexibilní pracovní koncepty a my jim k tomu pomáháme uzpůsobit pracovní prostředí.
Historicky pod obchodní tým spadalo oddělení workplace consultancy, business development a projektová koordinace. V dnešní době nám workplace consultancy vyrostlo v samostatné oddělení.
Jaké kolegy mezi sebe hledáte?
Hledáme parťáky, kteří se budou chtít učit nové věci, hledat řešení pro nové výzvy a mít touhu podílet
se na velkých projektech.
Ideálně by měl umět jednat samostatně ale zároveň být dobrým týmovým hráčem. Velké projekty zvládneme pouze jako dobrý tým. A nakonec by mu určitě neměl chybět smysl pro odpovědnost a smysl pro humor.
Chcete se stát součástí našeho týmu?
Autoři fotografií: Martina Prášková, Welcome to the Jungle
Publikováno: 24. 10. 2022